Betalingsvoorwaarden en Condities
Betalingsvoorwaarden
Bedankt voor je aankoop bij Nuveno. Lees ons betalingsbeleid zorgvuldig door om een vlotte en veilige winkelervaring te garanderen.
1. Geaccepteerde betaalmethoden
Bij Nuveno accepteren we de volgende betaalmethoden:
- Credit- en debetkaarten: Visa, MasterCard, Maestro
- AmEx (American Express)
2. Valuta- Alle transacties worden verwerkt in Euro (€).
3. Betalingsbeveiliging- Wij zetten ons in om ervoor te zorgen dat uw betalingsgegevens veilig worden verwerkt. Onze website maakt gebruik van SSL (Secure Sockets Layer)-versleuteling om uw persoonlijke en financiële gegevens tijdens het betalingsproces te beschermen.
4. Orderverificatie- Ter bescherming van uw gegevens kan Nuveno aanvullende informatie of verificatie opvragen voordat we uw bestelling verwerken. Dit is bedoeld om fraude te voorkomen en een soepele transactie te garanderen.
5. Mislukte of Geweigerde Betalingen- Als uw betaling mislukt of wordt geweigerd:
1. Controleer uw betaalgegevens en zorg ervoor dat u voldoende saldo beschikbaar heeft.
2. Als het probleem aanhoudt, raden wij aan contact op te nemen met uw bank of betalingsprovider voor hulp.
6. Betalingsbevestiging- Zodra uw betaling succesvol is verwerkt, ontvangt u een bevestigingsmail met uw bestelgegevens. Als u deze niet binnen 24 uur ontvangt, neem dan contact op met onze klantenservice.
7. Algemeen Verzendbeleid- Wij bieden snelle en betrouwbare verzending om ervoor te zorgen dat uw bestelling op tijd bij u wordt afgeleverd. Voor gedetailleerde informatie, inclusief verzendkosten, verwerkingstijden en geschatte levertijden, verwijzen wij u naar ons Verzendbeleid
8. Retour- en Terugbetalingen- Nuveno accepteert retouren voor de meeste producten binnen 30 dagen na ontvangst, mits de artikelen zich in de originele staat bevinden. Terugbetalingen worden binnen 10 dagen verwerkt na inspectie van het geretourneerde artikel. Voor volledige details verwijzen wij u naar ons Retour- en Terugbetalingen
9. Gegevensbescherming- Uw privacy is belangrijk voor ons. Nuveno zorgt ervoor dat uw persoonlijke informatie veilig en transparant wordt verwerkt, in overeenstemming met de GDPR-regelgeving. Lees ons Privacy Policy
10. Naleving van het Google Merchant-beleid- Nuveno streeft naar duidelijke en nauwkeurige informatie voor onze klanten:
1. Transparante Facturering: Alle prijzen, belastingen en kosten worden duidelijk weergegeven bij het afrekenen.
2. Veilige Betalingen: Betalingen worden verwerkt via beveiligde platforms om klantinformatie te beschermen.
3. Eenvoudige Retouren en Terugbetalingen: Klanten kunnen eenvoudig retouren indienen of terugbetalingen aanvragen via ons gestroomlijnde proces zoals beschreven in ons beleid.
4. Privacybescherming: Persoonlijke gegevens worden beheerd in overeenstemming met wereldwijde normen voor gegevensbescherming.
Als u vragen heeft over ons factureringsbeleid, neem dan gerust contact op met onze klantenservice via info@nuveno.nl
CONTACTGEGEVENS:
Bedrijfsnaam: Nuveno
Adres: Nieuweweg 184, 6603 BT Wijchen, Nederlands
E-mail: info@nuveno.nl
Telefoonnummer: +3188 6373 2645
Contact: Contactformulier
Openingstijden:
Maandag tot en met vrijdag - 9:00 - 18:00 (GMT+1)
We streven ernaar om binnen 24 tot 48 uur te reageren.